Абонаментна IT поддръжка
Абонаментната IT поддръжка е основата на спокойната работа на всяка съвременна компания.
Абонаментната IT поддръжка е основата на спокойната работа на всяка съвременна компания. Вместо да чакате нещо да се повреди и тогава да търсите специалист, ние поемаме грижата за цялата ви IT среда предварително — с редовен мониторинг, профилактика и гарантирано време за реакция при възникнал проблем.
Какво включва абонаментната поддръжка
Абонаментната поддръжка на БЛП ЕООД покрива администрирането и наблюдението на вашите работни станции, сървъри, мрежово оборудване и приложения. Следим състоянието на системите в реално време, инсталираме навреме обновления и корекции по сигурността, поддържаме архивите на данните и се намесваме проактивно, преди даден проблем да наруши работата ви. Предлагаме както отдалечена помощ, така и посещения на място в София и региона.
Гарантирано време за реакция (SLA)
Всеки абонаментен договор включва ясно определено ниво на обслужване (SLA) с гарантирано време за реакция. Това означава, че когато възникне инцидент, знаете точно за колко време ще започнем работа по него. За бизнеса това е разликата между кратко неудобство и часове престой, които струват пари.
За кого е подходяща
Абонаментната поддръжка е идеална за малкия и среден бизнес, който няма собствен IT отдел или иска да разтовари вътрешния си екип. Вие се съсредоточавате върху основната си дейност, а ние поемаме технологията. Обхватът на договора се съобразява изцяло с вашите нужди — от няколко работни места до цялостна инфраструктура.
Защо БЛП ЕООД
Работим с фокус върху специфичните изисквания на всеки клиент, с висококвалифициран екип и оптимално съотношение на цена и качество. Като официален партньор на Microsoft, WithSecure и TeamViewer предлагаме съвременни и надеждни решения за поддръжка на вашата среда.
Заинтересувани от услугата „Абонаментна IT поддръжка"? Свържете се с нас за оферта.
Свържете се с нас ← Всички услуги